Управление недвижимостью

УСЛУГА ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ КОМПЛЕКСАМИ ОТ VISION

Данная услуга заключается в обеспечении эффективного управления комплексом после заключения договора с собственниками в соответствии со всеми их требованиями по обеспечению его бесперебойного функционирования.

Мы стремимся постоянно повышать уровень обслуживания своих клиентов. В 2020 году мы скорректировали свою политику с учетом изменений на рынке недвижимости, чтобы продолжать предоставлять услуги на высочайшем уровне.

Мы составим План управления многоквартирным комплексом в соответствии с принятыми законами и нормами и согласуем его с собственниками. Он включает: 

• Подготовку годового рабочего проекта для его последующего утверждения всеми собственниками
• Назначение менеджера объекта
• Составление «Соглашения на управление объектом»
• Организация процесса оплаты услуг за коммунальное обслуживание
• Проведение проверок и подготовка отчетности по ним
• Решение любых юридических вопросов нашими квалифицированными юристами

1  Сбор коммунальных платежей

• Начисление коммунальных платежей по согласованным тарифам.
• Обеспечение оплаты коммунальных платежей онлайн.
• Уведомление о задолженности и официальное предупреждение.
• Контроль за соблюдением установленных законом сроков оплаты.

2  Ведение бухгалтерских операций

• Обработка доходов и расходов
• Контроль за соответствием расходов оперативному бюджету
• Подготовка балансовых отчетов
• Контроль задолжностей вашего комплекса /домовладельца и кредитным статусом
• Контроль за процессами обслуживания 
• Планирование, отслеживание и проведение платежей управляющей компании
• Контроль банковских операций
• Документооборот с официальными органами
• Начисление заработной платы персоналу
• Подготовка ежемесячных финансовых отчетов

3  Ведение юридических процедур

• Ведение юридических процедур в отношении неплательщиков
• Вмешательство в легальные споры, связанные с территориями общего пользования
• Ведение легальных споров, возникающих в персоналом комлекса
• Заключение новых договоров

4  Ежегодные общие собрания жильцов 

• Оповещение жильцов об очередном ежегодном общем собрании
• Рассылка уведомлений всем жильцам по почте
• Утверждение повестки
• Подготовка проекта бюджета и операционного проекта к утверждению
• Подведение итогов собрания и оформление протокола

5  Услуги аудита

• Аудит бухучета
• Проверка и контроль расходования чистящих средств, расходов на персонал
• Аудит и отчетность по техперсоналу, техническим работам и оборудованию
• Подведение итогов собрания и оформление протокола

6  Ландшафтный дизайн и уход за садом

• Ландшафтный дизайн и уход за растениями
• Стрижка и аэрация газонов
• Обрезка кустарников и деревьев
• Вентиляция почвы
• Удобрение газонов, кустарников и деревьев

7  Управление территорией общего пользования

• Утверждение и доведение до сведения жильцов правил использования территории общего пользования и объектов досуга
• Утверждение и доведение до сведения жильцов правил посещения фитнес-центра, туалета и душа
• Утверждение и доведение до сведения жильцов правил пользования бассейном
• Утверждение и доведение до сведения жильцов правил пользования сауной

8  Подбор и управление персоналом

• Подбор персонала (уборка, охрана, администрация, садоводство, обслуживание бассейнов и социальных объектов и т. д.)
• Распределение обязанностей и полномочий
• Подготовка и заключение трудовых договоров
• Обучение сотрудников
• Подготовка разрешений, утверждение режима рабочего времени и графика строительных работ
• Закупка и обеспечение сотрудников рабочей формой

9  Охрана объекта

• Установка камер видеонаблюдения
• Установка системы распознавания автомобильных номеров
• Установка пропускной системы жильцов / их гостей
• Системы отслеживания персонала
• Обеспечение персонала необходимыми средствами защиты
• Обучение сотрудников

10 Управление программным обеспечение

• Выбор и установка программного обеспечения для управления объектом
• Уведомление жильцов и активация их паролей
• Обеспечение прозрачности за счет публикации всех учетных записей и выполненных работ в веб-приложении
• Предоставление возможности оплаты через веб-приложение с помощью банковской карты
• Информирование жильцов о сбоях, жалобах, пожеланиях и предложениях в веб-приложении
• Система моментального информирования жильцов через веб-приложение

11 Клининг

• Подготовка плана уборки
• Уборка территории и помещений после строительных и ремонтных работ
• Уборка общей территории и парковок
• Очистка фасада здания и мойка окон
• Полировка полов
• Борьба с вредителями и дезинфекция
• Периодическая очистка резервуаров для хранения воды
• Контроль за качеством уборки

12 Техническое обслуживание - Ремонт - Услуги по обновлению

• Регулярное обслуживание и осмотр оборудования, на которое распространяется гарантия
• Заключение договоров по техническому обслуживанию оборудования
• Подготовка технической спецификации и договоров по обновлению и дополнительных работ
• Проведение тендеров по обновлению/ремонту и дополнительных работ
• Контроль исполнения договорных обязательств и процедур

13 Обслуживание плавательных бассейнов

• Контроль за соблюдением мер безопасности при посещении бассейна.
• Обеспечение чистоты плавательного бассейна
• Ежедневное обслуживание плавательных бассейнов
• Размещение предупреждающих знаков
• Управление электрооборудованием
• Выполнение регулярных работ по техническому обслуживанию

Мы понимаем важность коммуникаций при управлении жилым комплексом, поэтому в VISION мы тщательно следим за тем, чтобы все участвующие стороны были своевременно информированы.

Для нас важно, чтобы вы были довольны качеством наших услуг. Если вам нужна дополнительная информация по одному из вышеперечисленных пунктов, мы с радостью ответим на все ваши вопросы.